Dans un monde B2C en constante évolution, le digital et l’expérience utilisateur sont au centre des préoccupations. C’est pourquoi la marque emblématique APC a fait appel à nos services
Développer une application type catalogue, disponible en magasin, permettant aux vendeurs de parcourir simplement le catalogue de la marque et présenter les produits aux clients
Le principe de cette application doit être déclinable à différentes marques afin de proposer cette application dans d’autres magasin
Idéal pour répondre aux attentes de l’ensemble des marques. Qui peuvent changer typographies et images directement depuis leur back-office.
Conception
Dans l’optique de créer une application la plus complète possible pour une utilisation B2C, la conception s’est organisée avec le client. Par différents types d’échanges autour de maquettes et de prototypes.
L’organisation d’ateliers UX a été réellement bénéfique au développement du projet.
Afin de mieux comprendre les besoins utilisateur, mais aussi imaginer les meilleurs parcours possible.
User Flowchart
Voici un début d’exemple de ce que nous avons réalisé afin de définir les écrans et les parcours des utilisateurs.
Ce flowchart a ensuite été agrémenté des liens entre les différentes sections, les nouveaux écrans, ainsi que les différents appels à l’API et donc de la data.
Wireframes / Design / Prototypage
Suite à la co-conception réalisée en collaboration avec les équipe d’APC, la création de wireframes et mockup nous a permis d’avancer sur ce projet
Mais aussi de visualiser le produit de manière plus concrète et de pouvoir partager des prototypes aux différents clients.
Expérience absolue
Utilisée dans des magasins physiques, cette application se doit d’accompagner le client dans sa recherche, sa sélection et son expérience en magasin.
Un ensemble d’animations sont ajoutées pour offrir l’expérience la plus fluide possible
Ajout aux favoris – Navigation entre les produits – Animation de chargement – Animation des outils
Recherche avancée
Un système de recherche poussé, qui permet de trouver produits, catégories, collections, agrémenté d’une option pour scanner un code-barre et afficher le produit en question, ainsi que ses variations et informations.
Fiche produit et ergonomie
Ce formait séparé en deux parties permet de créer une ergonomie et une expérience utilisateur excellente. Que ce soit en format portait ou paysage, l’utilisateur profite d’une prise en main exceptionnelle de l’application.
Sans avoir besoin de bouger ses mains, il est capable de faire défiler les images d’un produit avec son pouce gauche; et de consulter les informations, les tailles, et découvrir des produits associés uniquement avec son pouce droit.
Comme vous pouvez le constater, le wireframe est différent du design final.
Cela vient du fait qu’il ne répondait avec exactitude aux comportements utilisateurs, ainsi que la tendance du marché qui est de séparer les aspects visuels et techniques. Dans le but d’offrir la possibilité aux utilisateurs d’utiliser leurs deux mains en même temps.
Liste exportable
Un ajout rapide aux favoris pour faire rapidement le tour du magasin et conserver une trace des articles qui semblent intéressants. Avec une possibilité d’exporter cette sélection vers un format Mail, PDF, SMS, Photo… Toujours dans le but de prolonger l’expérience et la liaison entre la marque et le consommateur